BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) Jūsų duomenų apsauga
JŪSŲ PRIVATUMAS MUMS YRA LABAI SVARBUS
„Nissan“ privatumo taisyklės
Apsaugoti jūsų mums suteiktą informaciją mums yra ypač svarbu. Trumpai informuojame, kokius duomenis renkame, kodėl mes juos renkame, kaip juos naudojame ir su kuo jais dalijamės. Jeigu turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis.
1. KODĖL RENKAME JŪSŲ DUOMENIS?
Kai žinome apie jus daugiau, galime jums suteikti geresnes suasmenintas paslaugas. Jūsų privatumas yra mūsų prioritetas.
Naudodami jūsų asmens duomenis mes galime pagerinti jums teikiamas paslaugas, galime greičiau nagrinėti jūsų prašymus ir geriau administruoti mūsų santykius su jumis. Jūsų duomenys gali būti naudojami šiais tikslais:
- siekiant užtikrinti, kad jūsų prekybos atstovas galėtų su jumis lengvai susisiekti;
- pateikiant jums jūsų prašytą informaciją;
- siunčiant jums atitinkamą informaciją apie transporto priemones ir paslaugas;
- vertinant mūsų skelbimų veiksmingumą;
- vertinant mūsų pardavimo rezultatus ir paslaugas po pardavimo;
- gerinant mūsų produktus ir paslaugas;
- vykdant klientų pasitenkinimo apklausas.
Gavę jūsų išankstinį sutikimą, jūsų asmens duomenis taip pat galime naudoti šiais tikslais:
- siunčiant suasmenintus reklaminius pranešimus apie transporto priemones, produktus ir paslaugas;
- teikiant suasmenintas funkcijas klientui.
2. KOKIUS DUOMENIS RENKAME?
Jūsų duomenys padeda mums užtikrinti, kad mūsų siunčiama informacija būtų aktuali Jums
Visą mūsų turimą informaciją apie Jus greičiausiai pateikėte Jūs pats – pavyzdžiui, galbūt užpildėte formą, norėdami dalyvauti bandomajame važiavime. Tai gali būti:
- asmens informacija (vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefonas);
- prašymo tipas;
- prašymo kilmė;
- pirkimo duomenys (prašomas automobilio modelis, produktai ir paslaugos);
- naršymo „Nissan“ interneto svetainėse duomenys.
3. KIEK ILGAI LAIKOME JŪSŲ DUOMENIS?
Toliau esančioje lentelėje nurodytas ilgiausias Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis. Šiam laikotarpiui pasibaigus duomenys saugiai pašalinami.
| Paskirtis | Saugojimo laikotarpis |
| Santykių su klientu administravimas iki sutarties pasirašymo. |
5 metai. |
| Svarbios informacijos apie transporto priemones ir paslaugas siuntimas jums, mūsų reklaminės medžiagos, pardavimo ar paslaugų po pardavimo veiksmingumo vertinimas. |
Klientams – 5 metai, kitais atvejais – 3 metai. |
| Suasmenintų reklaminių pranešimų apie transporto priemones, produktus bei paslaugas siuntimas jums ir suasmenintų funkcijų teikimas klientams. | Klientams – 5 metai, kitais atvejais – 3 metai. |
| Klientų pasitenkinimo apklausų rengimas. |
Tyrimo vykdymo laikotarpis. |
4. SU KUO MES DALIJAMĖS DUOMENIMIS?
Jūsų asmens duomenimis galime dalytis su mūsų partneriais, kad patobulintume savo paslaugas. Pasirūpiname, kad jie būtų įsipareigoję saugoti jūsų duomenis ir informaciją, taip pat kaip mes.
ATSTOVYBĖS
Mūsų atstovybės naudoja jūsų duomenis, kad teiktų jums geresnes paslaugas. Tuo tikslu nagrinėjami specialūs prašymai, teikiami suasmeninti pasiūlymai ir nuolat teikiama informacija jums – pavyzdžiui, kai naujas modelis parengtas bandomajam važiavimui.
PASLAUGŲ TEIKĖJAI
Dalijamės informacija su bendrovėmis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu. Tokios teikiamos paslaugos yra:
- svetainių priežiūra;
- elektroninio pašto paslaugos;
- rinkodara;
- loterijų rėmimas;
- konkursai ir reklamos akcijos;
- auditas;
- klientų užsakymai;
- duomenų analizė;
- klientų aptarnavimas;
- klientų tyrimai ir pasitenkinimo apklausos.
Visos šios bendrovės yra griežtai įpareigotos apsaugoti jūsų informaciją.
SUSIJUSIOS BENDROVĖS
Mes galime dalytis informacija su kitomis „Nissan“ bendrovėmis, o vykdydami susijungimo ar reorganizavimo sandorius, galime perduoti ją trečiosioms šalims.
ATITIKTIS IR SAUGUMAS
Mes taip pat galime būti priversti atskleisti jūsų asmens duomenis valdžios ar vyriausybės institucijoms dėl priežasčių, susijusių su nacionaliniu saugumu, teisėsaugos institucijų nutarimais ar kitais valstybinės svarbos klausimais. Jeigu leidžiama pagal teisės aktus, mes jus iš anksto informuosime apie tokį duomenų perdavimą.
Mes taip pat galime atskleisti asmens duomenis, jeigu sąžiningai nustatome, kad tai padaryti būtina siekiant apsaugoti jūsų teises, išspręsti teisinį ginčą, įgyvendinti mūsų įsipareigojimus ir nuostatas, tirti apgaulės atvejus arba apsaugoti mūsų vartotojus.
PERDAVIMAS UŽ EEE RIBŲ
Jeigu asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, „Nissan“ skiria ypatingą dėmesį tam, kaip duomenys būtų tvarkomi tinkamai, įgyvendinant ES standartines nuostatas už EEE ribų veikiančioje bendrovėje. Jeigu duomenys perduodami už EEE ribų, ES standartinių nuostatų kopiją galite gauti atsiuntę prašymą lithuania@nissan-services.eu.
5. Kokios yra jūsų teisės?
GALITE BET KURIUO METU SUSIPAŽINTI SU JŪSŲ ASMENS DUOMENIMIS, PAPRAŠYTI JUOS IŠTRINTI ARBA PAKEISTI. TAIP PAT GALITE PAPRAŠYTI, KAD JUMS DUOMENYS BŪTŲ PATEIKTI STANDARTINIU FORMATU.
Galite nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, arba paprašyti, kad tokiam tvarkymui būtų taikomi apribojimai.
Pasinaudokite savo duomenų apsaugos teisėmis
Taip pat Jūs turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai, jeigu nuspręsite, jog tai yra būtina.